Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 - Präambel

Die Website ist Eigentum der Firma SAS SHOPP'IN, die die Marke CARTES-PRODUCTION vollständig verwaltet, sowie aller damit verbundenen Rechte. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich zwischen der SAS SHOPP'IN und jeder Person, die einen Kauf über die Website tätigt: "www.cartes-production.com" (im Folgenden "der Kunde").

Der Kunde erkennt an, zum Zeitpunkt der Bestellung die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben, die auf diesem Bildschirm angezeigt werden, und erklärt ausdrücklich, sie ohne Vorbehalt zu akzeptieren. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION.COM und ihrem Kunden, wobei beide Parteien sie ohne Vorbehalt akzeptieren. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen in jedem anderen Dokument, es sei denn, es liegt eine vorherige, ausdrückliche und schriftliche Abweichung vor.

Jeder Internetnutzer kann die allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website "www.cartes-production.com" einsehen. Da sich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern können, gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website geltenden Bedingungen.

2 - Die Bestellung

Der Kunde erklärt, mindestens 18 Jahre alt zu sein und die rechtliche Fähigkeit zu haben oder eine elterliche Erlaubnis zu besitzen, um eine Bestellung auf der Website aufzugeben.

Nach Aufgabe einer Bestellung sendet SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION dem Kunden eine E-Mail mit den Bestelldetails. Diese E-Mail stellt die Annahme der Bestellung dar und bildet somit den Kaufvertrag zwischen SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION und dem Kunden.

3 - Die Preise und die Produkte

Die Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Der Preis, der in der Bestellbestätigung angegeben ist, ist der endgültige Preis, einschließlich aller Steuern und Versandkosten. Letztere werden für jede Bestellung klar angegeben. Die Preisliste auf der Website kann einseitig ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Die Produktbeschreibungen sind so umfassend und präzise wie möglich, können jedoch nur als Richtwert dienen und manchmal ungenau oder inkorrekt sein. Die Fotos sind nicht vertraglich bindend.

4 - Die Verfügbarkeit

SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION kann Bestellungen von Kunden nur innerhalb der verfügbaren Lagerbestände annehmen. SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION informiert über die Verfügbarkeit der auf der Website "www.cartes-production.com" verkauften Artikel auf der Informationsseite jedes Artikels. Wenn der Kunde sich für die Zahlung per Scheck entscheidet, wird die Bestellung erst nach Erhalt desselben bearbeitet, und die anwendbaren Fristen sind diejenigen zum Zeitpunkt des Eingangs des Schecks.

Wenn trotz unserer Wachsamkeit Artikel nicht verfügbar sind, wird der Kunde so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon informiert. Im Falle der Nichtverfügbarkeit behält sich SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION das Recht vor, dem Kunden als Ersatz einen Artikel von gleichwertiger Qualität und Preis anzubieten oder auf die Wiederauffüllung zu warten. Wenn SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION jedoch dem Kunden keinen Artikel von gleichwertiger Qualität und Preis liefern kann oder wenn der Kunde nicht warten möchte, kann der Kunde seine Bestellung stornieren. Im Falle einer dauerhaften Nichtverfügbarkeit und wenn SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION dem Kunden keinen Artikel von gleichwertiger Qualität und Preis liefern kann, wird die Bestellung des Kunden automatisch storniert.

5 - Die Zahlung

Die Zahlung einer Bestellung kann per Kreditkarte, PayPal oder Scheck (für Beträge unter 100€) erfolgen. Karten, die von Banken außerhalb Frankreichs ausgestellt wurden, müssen obligatorisch internationale Kreditkarten sein. Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Betrag der Bestellung zum Zeitpunkt der Bestellung belastet.

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte: CARTE BLEUE, VISA oder MASTERCARD. Kreditkartenzahlungen erfolgen über einen Bankserver in einer sicheren Umgebung. Die Kreditkartennummer des Kunden wird daher an die Server der Bank weitergeleitet, die Zahlung erfolgt direkt an eine Bank in einer sicheren Umgebung, ohne den Server des Geschäfts zu durchlaufen, was umso wichtiger ist, da Ihre Nummern nur unserem Bankpartner bekannt sind.

Die vom Kunden bestätigte Bestellung wird erst dann als wirksam erachtet, wenn die betroffenen Bankzahlungszentren ihre Zustimmung gegeben haben.

Die Zahlung per Scheck ist nur für Schecks in Euro möglich, die von einer Bank in Frankreich oder Monaco gezogen wurden und für Bestellungen, deren Gesamtbetrag einschließlich Versandkosten unter 100€ liegt. Der Scheck muss auf denselben Namen wie der Käufer ausgestellt sein. Bei Zahlung per Scheck erfolgt die Einreichung des Schecks bei Erhalt des Schecks.

Der Scheck muss an SAS SHOPP'IN ausgestellt und an die folgende Adresse gesendet werden:

SAS SHOPP'IN

143 avenue Jean Baptiste Clément

92100 Boulogne-Billancourt

Frankreich

Cartes-Production bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre Einkäufe mit Ihrem Paypal-Konto zu bezahlen.

Ihre Kreditkartenzahlungen werden am Ende des Bestellvorgangs über die Website und die Paypal-Technologie abgewickelt.

PayPal ermöglicht es Ihnen, direkt zu bezahlen, ohne Ihre finanziellen Informationen im Internet preiszugeben.

PayPal verschlüsselt automatisch Ihre vertraulichen Daten mit den besten verfügbaren Technologien auf dem Markt.

Cartes-Production übernimmt die PayPal-Kommissionsgebühren, der Service ist für Sie vollständig kostenlos!

Für Zahlungen per Scheck muss der Kunde seine Zahlung innerhalb von maximal 15 Tagen nach dem Bestelldatum senden.

Für gewerbliche Kunden, wenn der Kunde mit der Zahlung des Preises in Verzug gerät, ist SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION berechtigt, Verzugszinsen zu verlangen, die auf der Basis des geltenden gesetzlichen Zinssatzes berechnet werden und ab dem Tag der Zahlungsaufforderung anwendbar sind.

Darüber hinaus behält sich SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen, mit dem ein Streitfall besteht.

6 - Die Lieferung

Nach Bestätigung der Bestellung durch Erhalt der Zahlung verpflichtet sich SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION, alle vom Käufer bestellten Referenzen gemäß der Verfügbarkeit der bestellten Artikel an ihren Transportdienstleister zu liefern. Dieser Transportdienstleister verpflichtet sich vertraglich mit SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION, die Bestellung an die vom SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION angegebene Adresse gemäß ihren eigenen Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu liefern, die Sie durch Bestätigung unserer Bedingungen akzeptieren. Die Ware reist immer auf Gefahr und Gefahr des Empfängers. Überprüfen Sie Ihr Paket bei Ankunft immer. Wenn ein Paket beschädigt ankommt, überprüfen Sie die Ware und weisen Sie bei Problemen das Paket zurück. Bei fehlenden Artikeln müssen wir dies innerhalb von 48 Stunden melden. Wir werden Nachforschungen anstellen, um festzustellen, ob es sich um ein versehentliches Versäumnis unsererseits handelt oder ob während des Transports ein Verlust oder Diebstahl vorliegt. SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION entbindet sich nach dem Verlassen unseres Lagers jeglicher Verantwortung, setzt jedoch alles daran, seinem Kunden bei seinen Bemühungen zu helfen. Die Lieferzeiten werden nur als Richtwert angegeben, und diese Zeiten sind keineswegs garantiert.

Alle Bestellungen, die bei SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION eingehen, sind für den persönlichen Gebrauch der Kunden bestimmt. Die Kunden oder Empfänger der Produkte dürfen die Produkte weder ganz noch teilweise weiterverkaufen.

Im Falle offensichtlicher, erheblicher und / oder gerechtfertigter Mängel (kleine minimale Mängel werden nicht akzeptiert) hat der Käufer das Recht auf Widerruf gemäß den in diesem Dokument festgelegten Bedingungen oder auf ein Umtauschrecht.

Als Fälle höherer Gewalt, die den Verkäufer von seiner Verpflichtung zur Lieferung befreien: Krieg, Aufruhr, Feuer, Streiks, Unfälle, schlechtes Wetter, Verkehrsverbote und Unmöglichkeit der Belieferung. SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION behält sich auch das Recht vor, die Bestellung innerhalb von 24 Stunden, an Werktagen, nicht zu versenden, wenn Überlastungen, Produktunverfügbarkeiten, Probleme mit der Lieferadresse oder andere probleme im Zusammenhang mit der Bestellung auftreten.

Aus Gründen der Verfügbarkeit kann eine Bestellung in mehreren Teilen an den Kunden geliefert werden. Wenn der Kunde 2 Lieferorte wünscht, muss er 2 Bestellungen mit den entsprechenden Lieferkosten aufgeben.

Die Lieferung von schweren Produkten (über 30 kg, z.B. ein Tisch) erfolgt durch den Spediteur. Unser Spediteur wird Sie anrufen, um einen Liefertermin festzulegen. In der Regel sollten Sie eine halben Tag einplanen. Sie versuchen, ihre Verpflichtungen so gut wie möglich einzuhalten, aber die Fahrer können sich verspäten oder verhindert sein. Bitte geben Sie uns eine Handynummer, damit der Fahrer Sie leicht erreichen kann. In jedem Fall müssen Sie bei der Annahme eines oder mehrerer Pakete anwesend sein. Sie müssen die Ware auspacken und den Zustand im Detail in Anwesenheit des Fahrers überprüfen. Wenn dieser nicht darauf besteht, auf das Auspacken der Produkte zu warten, müssen Sie dies auf dem Lieferschein angeben. Wenn ein oder mehrere Produkte beschädigt sind, müssen Sie diese ablehnen und dies schriftlich auf dem elektronischen Gerät des Fahrers oder dem Lieferschein des Fahrers angeben (auf keinen Fall auf Ihrem eigenen Lieferschein). Im Folgenden finden Sie die standardisierten Sätze, die Sie im Falle eines Problems auf dem Gerät des Transportunternehmens schreiben sollten:

1 - Wenn Sie die Ware akzeptieren, aber keine Zeit hatten, sie vollständig zu überprüfen, weil der Fahrer nicht gewartet hat.

Sie müssen schreiben:

• DER FAHRER HAT NICHT AUF DAS AUSPACKEN GEWARTET, DER KARTON IST BESCHÄDIGT, RISIKO VON BESCHÄDIGTEN WAREN

Oder wenn eines der Pakete offensichtlich beschädigt ist:

• BESCHÄDIGTES PAKET, RISIKO VON BESCHÄDIGTEN WAREN

2 - Wenn Sie einen Einschlag oder Bruch bemerkt haben. Sie müssen die Ware ablehnen und auf dem Lieferschein schreiben:

• WARE ABGELEHNT (mit einer kurzen Beschreibung des Problems)

Wenn eine dieser beiden Aussagen nicht auf dem virtuellen / elektronischen Frachtbrief des Fahrers angegeben ist, haben Sie keine Möglichkeit, sich zu beschweren. Achtung: Die Notiz "Unter Vorbehalt der Entfernung", "Unter Vorbehalt von ..." oder eine andere unklare Formulierung funktioniert nicht und hat keine rechtliche Bedeutung. Sie wird vom Transportunternehmen und von uns im Falle eines Problems nicht akzeptiert. Sie haben auch 24 Stunden Zeit, um uns diesen Vorbehalt zu melden und zu bestätigen, damit er bearbeitet wird. Nach Ablauf dieser Frist kann Ihre Beschwerde nicht mehr berücksichtigt werden. Wir bitten Sie auch, die Verpackungskartons aufzubewahren, falls ein Umtausch erforderlich ist. Andernfalls kann kein Umtausch mit unverpackter Ware erfolgen. Abschließend möchten wir Sie darüber informieren, dass Lieferungen per Spedition nur an die auf Ihrer Bestellung angegebene Adresse im Erdgeschoss erfolgen. Es gibt keine Lieferung in den Stockwerken. Bitte treffen Sie daher die notwendigen Vorkehrungen. Da der Fahrer in der Regel allein ist, kann er Sie bitten, ihm beim Entladen der Paletten oder sperrigen Pakete behilflich zu sein. Unsere Tische werden nur in Frankreich geliefert. Wir verkaufen auch an Korsika, Überseegebiete und ausländische Länder, wenn der Kunde die Ware an unserem Standort abholt.

7 - Rückgabe und Widerrufsrecht

Gemäß den Artikeln L.120-20 und folgenden des Verbrauchergesetzbuches hat der Kunde eine Frist von sieben 14 Kalendertagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen, mit Ausnahme der Rücksendekosten. Diese Frist beginnt mit dem Datum des Eingangs der Artikel, und nach Ablauf dieser Frist haben Sie kein Widerrufsrecht mehr.

Der Artikel muss in einwandfreiem Zustand, in seiner Originalverpackung, sorgfältig verpackt mit dem Widerrufsformular und per Colissimo suivi La Poste an die Adresse von SAS SHOPP'IN zurückgesandt werden. Die Rückerstattung oder Gutschrift setzt voraus, dass Sie das Produkt nicht beschädigt haben oder dass Sie es nicht unvollständig zurückgesandt haben. Andernfalls ist SAS SHOPP'IN berechtigt, eine Wertminderung auf das zurückgesandte Produkt anzuwenden. Falls das Produkt ohne Verpackung und / oder beschädigt ankommt, behält sich SAS SHOPP'IN das Recht vor, das Produkt in diesem Zustand an Sie zurückzusenden. Sie erhalten dann eine Rückerstattung Ihrer Bestellung: Kaufpreis des / der bestellten Artikel und Versandkosten für einen normalen Versand per Colissimo. Kunden, die eine Expresslieferung (wie Chronopost) gewählt haben, werden auf der Grundlage eines normalen Versands erstattet. Die Rücksendekosten an unsere Adresse gehen zu Ihren Lasten, wenn Sie Ihre Bestellung nicht behalten möchten.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 15 Tagen.

Wie im Artikel L.121-20-2 des Verbrauchergesetzbuches vorgesehen, kann das Widerrufsrecht nicht für Verträge über die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Computersoftware ausgeübt werden, wenn sie versiegelt wurden, sowie für alle personalisierten Artikel (Jetons, Card-Guards, Karten ...).

Wenn ein Paket an uns zurückgesandt wird und die angegebene Lieferadresse nicht korrekt, unvollständig oder ungenau ist, gehen die Kosten für die erneute Sendung zu Lasten des Kunden. Wenn eine Rückerstattung beantragt wird oder die Bestellung storniert wird, werden die Versandkosten nicht erstattet.

8 - Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben Eigentum von SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION, bis der Kunde alle Verpflichtungen gegenüber SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION erfüllt hat, insbesondere bis zur vollständigen Zahlung des Preises, gegebenenfalls zuzüglich Zinsen.

9 - Garantie und Haftung

SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION kann nicht für die Nichteinhaltung der geltenden gesetzlichen und gesetzlichen Bestimmungen in den Ländern verantwortlich gemacht werden, in die die gelieferten Produkte versandt werden.

Die auf der Website angebotenen Produkte entsprechen der französischen Gesetzgebung. SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION kann nicht für die Nichteinhaltung der Gesetzgebung eines anderen Landes verantwortlich gemacht werden, in das die Produkte geliefert werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich über die spezifischen Gesetze seines Landes zu informieren. Die Verantwortung von SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION ist in jedem Fall auf den Wert des betreffenden Produkts zum Zeitpunkt seines Verkaufs begrenzt.

Bei Online-Verkaufsgeschäften haftet der Verkäufer für Sachmängel des verkauften Produkts gemäß den Artikeln 1641 und folgenden des Bürgerlichen Gesetzbuchs und für die Einhaltung des Produktgarantiesystems.

In jedem Fall sind die Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuches zur gesetzlichen Gewährleistung anwendbar, insbesondere die Artikel L211-4, L211-5 und L211-12 des Verbrauchergesetzbuchs, sowie die Artikel 1641, 1648 Absatz 1 und 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

10 - Datenschutz und Freiheiten

Alle Daten, die Sie uns anvertrauen, werden verwendet, um Ihre Bestellungen zu verarbeiten. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und sind ausschließlich für interne Zwecke bestimmt. Sie haben das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und zu löschen. Dazu reicht eine einfache Anfrage per E-Mail an [email protected] oder per Post an:

SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION

143 avenue Jean Baptiste Clément

92100 Boulogne-Billancourt

Je nach Ihren Auswahlmöglichkeiten während der Erstellung oder Änderung Ihres Kontos werden Sie möglicherweise E-Mails von uns erhalten, insbesondere zu Angebotsangelegenheiten (Newsletter), die Sie jederzeit abbestellen können.

11 - Anwendbares Recht

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Dies gilt sowohl für die Substanzregeln als auch für die Formregeln. Im Falle eines Rechtsstreits oder einer Klage hat der Kunde zunächst die Möglichkeit, sich mit SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION in Verbindung zu setzen, um eine gütliche Einigung zu erzielen.

12 - Die verschiedenen Klauseln

Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig erklärt werden, aus welchem ​​Grund auch immer, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.

Alle vertraulichen Informationen, die auf der Website von SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION erfasst werden, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION. Gemäß dem Gesetz "Informatique et Libertés" vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu ändern und zu löschen. Darüber hinaus sind alle Kunden von SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION berechtigt, das Recht auf Widerspruch auszuüben. Alle Ihre Rechte können ausgeübt werden, indem Sie uns schriftlich kontaktieren: SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION - 143 avenue Jean Baptiste Clément - 92100 Boulogne-Billancourt.

Die Betreiber der Website halten sich an die Datenschutzgesetze. Alle Informationen, die an die Betreiber der Website übermittelt werden, werden vertraulich behandelt.

SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION weist alle Minderjährigen darauf hin, dass sie die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen einhalten müssen, um Bestellungen auf der Website aufzugeben.

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen können von der SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Sie gelten dann für den Kunden, sobald sie online gestellt wurden und können nicht auf vorherige Transaktionen angewendet werden. Für jede Bestellung gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlicht wurden.

Das bloße Versäumnis von SAS SHOPP'IN / CARTES-PRODUCTION, die Bedingungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht auszuführen, kann nicht als Verzicht auf diese Bedingungen ausgelegt werden und schließt sich nicht von ihrem Recht aus, sie zu späteren Zeitpunkten durchzusetzen.